よくある質問
このページでは、お客様によくお尋ねされる質問をまとめてあります。
お問い合わせページよりご質問頂く前にこちらに目を通していただけると幸いです。
営業に関する質問
- 通信販売は行なっていますか？
当店では通信販売は行なっておりません。
実店舗での店頭販売のみとなります。
- 決済方法は何に対応していますか？
当店でのお支払い方法は、現金のみとなっております。
クレジットカード、商品券、その他金券等によるお支払いはできません。
その分、各商品を安価にご提供しております。
また、ローンや掛売りも行なっておりません。
- 発売前の商品の予約はできますか？
メーカー公式に商品が発表され、当店で入荷可能な商品はご予約を承っております。
ただし、ご予約時にお客様のお名前・ご住所・連絡先等をお伺いしております。
また、お客様の都合による予約のキャンセルはできません。
- 在庫の確認をするにはどうすればいいですか？
在庫は随時変動します。必ず店頭または、お電話にてご確認ください。
- 欲しい品物があるのですが、取り置きや入荷してもらえますか？
店頭でその旨を店員に伝えていただければ、商品によってできる場合があります。
ホームページ、お電話ではお受けしていません。
- 返品したいのですができますか？
お客様のご都合による返品はできません。サイズ違いや色違い等には十分注意の上お買い求めください。
初期不良の場合、商品と購入時のレシートを店頭に持参していただき、商品に不良が認められれば、購入後2週間以内であれば交換に応じます。ただし、釣鈎・糸・粉エサ・仕掛は商品の特性上交換致しかねます。
- 釣り道具を修理してもらいたいのですが？
当店で購入されたメーカー製品で保証期間内であればその規定に準じてメーカーに修理依頼をします。
保証期間外やメーカーものではない場合、有料となります。
修理はメーカー・業者に依頼しますので数週間～数ヶ月かかる場合があります。
破損状況によっては修理をお受けできない場合もございます。
修理をご希望の際は店頭にてご相談ください。
- 中古品の取扱いはありますか？
当店ではメーカー直接または専属の問屋から仕入れた新品商品の販売のみをしております。
中古品の買い取り、中古品の販売は行なっておりません。
- 駐車場はありますか？
店舗敷地内に約7台分の駐車スペースがございます。
ご利用の際は他のお客様のご迷惑にならないよう、駐車枠に合わせて駐車していただくようお願いします。
その他の質問
- ホームページの動作環境を教えてください。
当サイトはCLOUD-LINEというシステムで動作しております。
OS・ブラウザに関係なく閲覧可能だとは思いますが、一部デザインが崩れる等あるかもしれません。
サイトの表示の一部にJavaScriptを使用しています。無効になっている場合、うまく動作しません。
また、スマートフォン用表示にも対応しております。